武汉百思特科技--首席湖北武汉网站建设tel:027-87844232|武汉最低价格网站制作|武汉做网站的公司|武汉做网站|武汉网络公司|武汉专业做网站|创新的设计理念,为您量身打造专业企业网站|武汉建网站|武汉网站建设|大学网站建设|高校网站建设|大学网站制作|高校网站制作|大学网页设计|高校网页设计|大学网站设计|电子商务|软件开发|网站制作|学院网站制作|实验室网站制作|教学网站制作|网页制作|武汉企业建站|武汉网站制作公司|武汉网站建设价格|武汉网站公司| 武汉网站建设公司| 武汉网页设计公司| 武汉网页制作| 武汉网络公司网站制作|律师办公自动化系统|民间借贷网站制作|投资担保网站制作|宜昌网页制作|宜昌网站建设|荆州网站建设|荆州网站制作|孝感网页制作|孝感网站建设
新 闻 动 态
·熊掌号对于网站seo优化...
·哪些操作会导致网站优化过...
·从用户的搜索习惯谈谈我对...
·武汉SEO优化需要不断的...
·使用 HTML5 Can...
·网站买卖需谨慎 掌握四个...
·微信“小程序”来了 你们...
·中小型企业网站建设技巧
·武汉网站建设提供职业的s...
·武汉网站建设公司建站流程
·百度竞价排名前需要做的准...
·针对这些关键词应该采取的...
·个人主页怎么制作网站
·从零开始学网页制作
·企业网站制作流程是网站制...
·网站制作中代码相关知识
·门户网站制作与普通网站的...
·优秀的网站建设让你的网站...
·技术熟练的高级网页设计制...
·网站改版需要注意哪些细节
·网站改版中SEO五大注意...
·如何建一个网站-建站流程
·注册域名时需要注意的一些...
·个人怎样设计一个成功的网站
·创造性网站设计思路被广泛...
·电子商务的相关网站怎么制...
·制作动态网页需要的技术程序
·网站静态网页设计的特点
·菜鸟级制作网页需要什么软件
·浅谈网站改版的目的是什么
更多内容...
·网速测试文档
·企业邮箱使用说明
·GOOGLE竞价合同
·武汉百思特网站维护合同书
·域名注册合同
更多内容...
·网络组建与维护
·WinXP另类垃圾的清理
·硬盘坏道的发现与修复
在 线 咨 询
网站建设,网站推广,上海网站建设,上海网站推广
 

操作失败钱却被扣 财付通遭遇“转账门”
2013-03-06

通过网上银行和网上支付平台进行交易,给用户带来了诸多方便,但网上银行账户的财产安全性能也在各种交易中接受着检验。近日,有网友在论坛中爆料说,自己的农业银行网上银行在通过财付通进行转账交易时,钱却不翼而飞了。

 

  支付失败,钱却被扣了

 

  8月1日晚上,一直使用农业银行网上银行充值财付通账号的泰安李女士在操作相同程序时却出现了问题。“以前到账很快的,结果1日晚上充值网页显示充值失败,但是网银扣费了,我的2000块钱不知去向了,打客服连打两天都没动静。”跟她有相同遭遇的还有远在福建莆田的陈女士,本来想通过财付通把旧农行账号里面的3万块钱转到新卡上,通过财付通操作后,页面却显示“支付失败”的提示,本来以为自己输错了信息,但是第二次输入后陈女士却发现已经被扣钱而且查询后电脑显示转账成功。“我以为自己进了‘钓鱼网站’或者财付通被黑客攻击了。”8月1日不见的钱,直到4日上午才被退回。

 

  陈女士在确认自己所登录网站没有安全问题后,开始查询到底自己的3万块钱去了哪里。通过搜索,她发现跟她有着相同遭遇的大有人在,有位网友干脆建了交流群供大家商议解决办法。在交流中她得知,8月1日晚7点以后农业银行网上银行通过财付通进行的支付业务,交易资金都被莫名其妙地转入深圳农行车公庙支行,之后就没有了动静。有网友联系了深圳车公庙农行,该客服人员表示,农行网银系统维护的消息已经公布在财付通网页上,出现了这样的问题,需要找财付通处理。

 

  “财付通的客服是最难联系的了!打过很多次都是电脑录音,好不容易有人工服务了,说是1-3天给解决。对于出事的原因,钱是否安全,都没有做出明确的解释,也没有向我们道歉,更没有承认他们的失误。”陈女士想起前两天无人受理的状况,还是有些生气。

 

  一波三折4日上午才退款

 

  李女士和陈女士对网络系统维护并无看法,使用过网上银行以及网上支付平台进行交易的人都知道系统维护是很正常的事情。“但是如果当初财付通能及时关闭页面跳转,停止使用农行进行交易,我们的钱就不会丢失。”在接受采访的两位网友看来,财付通在系统维护后10小时才采取关闭网页跳转的做法,直接导致了他们网银中的钱被错转,而且,财付通的网页上动态信息栏中提到的农行信息维护根本不能引起用户的注意,陈女士是在看了别人的截图后第二天才在网页中发现的通知。

 

  记者在财付通的官方网站上看到,截至4日上午,网站挂有《1-3日农行支付未到帐紧急通知》和《1-3日农行支付未到帐紧急公告》,均为8月4日发布。从陈女士所提供的页面截图来看,从1日到4日,财付通先后发布3个紧急通知,对系统维护结束时间做了两次修改。4日上午,在农行网银支付财付通进行交易丢失的钱才被退回。

 

  从丢钱开始到前被退回的3天时间里,陈女士一直处于担心状态,却无从得知事情的缘由和进展。财付通和农业银行没有人能对此事承担过错,更没有人对此事向用户道歉。陈女士称财付通和农业银行都是大企业,但遇到问题上的做法,却伤害了用户的心。对处理态度不满意的还有泰安的李女士,“因为这次的问题,我损失了至少500元钱,这种损失我找谁赔偿?”面对用户的质疑,截至记者发稿时,农业银行和财付通仍未对此事做出处理结果。

【打印本页】 【关闭本页】

分享到:


[关于我们] [友情链接] [帮助中心] [代理合作]
 
地址:湖北省武汉市鲁磨路 鄂ICP备11005039号   联系电话:027-87844232 (7*24小时咨询热线):13517268963

我们提供:武汉网站建设武汉网站制作 网站设计及网站维护等服务,立志做武汉最专业的网站建设公司
交换链接QQ:56718151 PR>=4
版权所有:武汉百思特科技